شرایط بازگشت کالا

خلاصه در یک نگاه

• مهلت بازگشت: ۷ روز کاری از تاریخ تحویل.
• شرط: قطعه نصب نشده باشد و جعبه و بسته‌بندی سالم باشد.
• قطعات برقی که بسته‌بندی آن‌ها باز شده قابل بازگشت نیستند، مگر معیوب باشند.
• اگر قطعه معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد، بازگشت رایگان است.
• بازپرداخت ظرف ۷۲ ساعت کاری پس از تأیید کارشناس.

مراحل بازگشت

1. در مهلت ۷ روز کاری از تاریخ تحویل با ما تماس بگیرید و شماره‌ی سفارش را اعلام کنید.
2. کالا را با بسته‌بندی سالم ارسال یا به مغازه تحویل دهید.
3. کارشناس فنی کالا را بررسی می‌کند.
4. پس از تأیید، مبلغ ظرف ۷۲ ساعت کاری بازپرداخت می‌شود.

هزینه‌ی ارسال مرجوعی

اگر کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد، هزینه‌ی ارسال بازگشت با ماست. در سایر موارد (مثلاً انصراف از خرید) هزینه‌ی ارسال بر عهده‌ی خریدار است.

تماس

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۷/۵